促销是服装终端营销的“法宝”。常见的有:店面促销,主题促销,形象促销,名人促销,品牌合作促销,大众传媒促销等手段。
归纳直接作用于服装零售的保促销手段无非两种:一是打折;二是买赠。贵宾卡、记分卡、换季价,清货价等名头都是变相打折,同样让利。打折是双刃剑,虽然降低库存加快现金流,却损害品牌形象,让消费者越来越委屈越来越没底,尤其是知名品牌或是新开张的专柜、专卖店,既有“品位”的限制,又有人气和现金流的需求,刺激消费就是刺激销售,从维护形象的角度来看,确实赠送既精美又实用的礼品,更体面些。
“打折”不如“买赠”定价实在,加上一份特别的赠品,以“情意”做内涵,超越简单抽象的价格数字,很能适应当今人们越来越追求“心灵快感”的满足。
赠品选择应体现三个原则:一是相关性,能与品牌定位及产品消费有较强的关联;二是价值让顾客有较大的获益感;三是有重复使用机会,经常引起顾客对品牌的联想,但最好不要拿自己品牌的其他产品作为赠品,以免给人捆绑打折,组合产品的“抛售”感。
就一般零售而言,如果是强调只对某一部分顾客甚至只对某位顾客打折,那将拥有超强的诱感力和震憾力,譬如生于某人的姓名,和品牌名称有重字的等等,切合人性心理,对于大众性和季节性的服装,打折仍然是必不可少的常用药;而那些高档名牌服装,只要打折频次、规模、场合恰当,一样不会损害自身形象,也不会伤害品牌忠诚者的归属感。
艺术设计系 1036班 龙朴丽 |